Politique de Confidentialité
Politique de Confidentialité
Chez Omnilearn, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site.
1. Collecte des informations personnelles
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site ou effectuez un achat :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Adresse de facturation
- Informations de paiement (gérées par des tiers sécurisés, comme Shopify Pay)
- Adresse IP et informations sur l’appareil utilisé
Ces données sont collectées directement auprès de vous lors de votre inscription, de vos achats ou de votre navigation sur notre site.
2. Utilisation des informations
Nous utilisons vos données pour :
- Traiter et livrer vos commandes de produits numériques
- Vous envoyer des confirmations de commande et des communications importantes liées à votre achat
- Améliorer notre site et votre expérience utilisateur
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
3. Partage des informations
Vos informations personnelles ne sont jamais vendues. Toutefois, elles peuvent être partagées avec des tiers de confiance pour :
- Le traitement des paiements via Shopify Pay et autres passerelles de paiement
- L’hébergement et la maintenance de notre site web
- La conformité légale et fiscale si requis par les autorités
Ces tiers s'engagent à protéger vos données conformément aux lois applicables.
4. Conservation des données
Vos informations personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette Politique, sauf si une période de conservation plus longue est exigée par la loi.
5. Vos droits (Clients au Canada, au Québec et en Europe)
Au Canada et au Québec :
- Accès : Vous avez le droit de demander l'accès aux données que nous détenons à votre sujet.
- Correction : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
- Retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données, sauf si cela est nécessaire pour compléter une transaction en cours.
En France et dans l’Union européenne (RGPD) :
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions.
- Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
- Droit de limiter ou d’opposer le traitement : Vous pouvez limiter ou vous opposer au traitement de vos données, sauf en cas d'obligation légale.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter.
6. Sécurité des données
Nous utilisons des technologies de sécurité robustes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation abusive ou divulgation. Toutefois, aucun système en ligne n'est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue.
7. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez modifier vos préférences ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
8. Enfants
Notre site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Veuillez la consulter régulièrement.
10. Contact
Pour toute question relative à cette Politique ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter.